Algemene voorwaarden

Overzicht

Welkom bij Velsomi! De begrippen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Velsomi. Velsomi beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om je een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Velsomi draait op Shopify, waardoor wij je de Diensten kunnen aanbieden.

De onderstaande voorwaarden beschrijven, samen met het beleid waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Algemene voorwaarden”), je rechten en plichten bij het gebruik van de Diensten. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door, want ze bevatten belangrijke informatie over je rechten en over uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.

Door onze Diensten te bezoeken en te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene voorwaarden en met onze privacyverklaring. Ga je hier niet mee akkoord, gebruik onze Diensten dan niet.

Artikel 1 - Toegang en account

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je dat je in je woonland ten minste meerderjarig bent. Om de Diensten te gebruiken, kunnen we je vragen om bepaalde gegevens, zoals je e-mailadres en factuur-, betaal- en verzendgegevens. Je staat ervoor in dat alle gegevens die je verstrekt juist, actueel en volledig zijn. Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je inloggegevens en voor alle activiteiten in je account.

Artikel 2 - Onze producten

We doen ons best om onze producten in onze webwinkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er wel rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken, afhankelijk van je apparaat en de instellingen daarvan. Alle productomschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving naar ons eigen inzicht worden gewijzigd.

Artikel 3 - Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Velsomi behoudt zich het recht voor om je bestelling naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren. Je bestelling geldt pas als geaccepteerd wanneer Velsomi de acceptatie bevestigt. We moeten je betaling ontvangen en verwerken voordat je bestelling wordt geaccepteerd. Retourneren of ruilen van je aankopen is mogelijk volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid en je wettelijke herroepingsrecht.

Artikel 4 - Prijzen en facturering

Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief btw. Verzending naar Nederland en België is gratis. Prijzen, kortingen en acties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd; de prijs die geldt op het moment van je bestelling staat in je orderbevestiging. Je verplicht je om bij alle aankopen actuele, volledige en juiste gegevens te verstrekken.

Artikel 5 - Verzending en levering

Wij leveren in Nederland en België. Alle levertijden zijn schattingen; meer hierover lees je in ons verzendbeleid. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat op jou over op het moment dat je het pakket ontvangt.

Artikel 6 - Intellectueel eigendom

Onze Diensten, inclusief alle merken, teksten, advertenties, afbeeldingen, graphics, productbeoordelingen, video's en audiobestanden en de vormgeving en indeling daarvan, zijn eigendom van Velsomi, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door wetten op het gebied van intellectueel eigendom. Deze voorwaarden staan je alleen toe de Diensten voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag je geen inhoud van de Diensten verveelvoudigen, verspreiden, wijzigen of opnieuw publiceren.

Artikel 7 - Links en tools van derden

Via de Diensten krijg je mogelijk toegang tot tools en links van derden die wij niet controleren of beheren. We bieden toegang tot zulke tools en links aan “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie, en we zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of juistheid van materialen of websites van derden.

Artikel 8 - Relatie met Shopify

Velsomi draait op Shopify, waardoor wij je de Diensten kunnen aanbieden. Alle verkopen en aankopen in onze winkel worden echter rechtstreeks met Velsomi gesloten. Door de Diensten te gebruiken, erken je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van verkopen tussen jou en Velsomi.

Artikel 9 - Privacy

Alle persoonsgegevens die we via de Diensten verzamelen, vallen onder onze privacyverklaring. Door de Diensten te gebruiken, bevestig je dat je deze hebt gelezen.

Artikel 10 - Verboden gebruik

Je mag de Diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken. Je mag de Diensten niet gebruiken voor onrechtmatige of schadelijke doeleinden, wetten overtreden, intellectuele-eigendomsrechten schenden, personen lastigvallen of schade toebrengen, onjuiste informatie verstrekken, ongevraagde reclame of spam versturen, je voordoen als iemand anders, virussen of schadelijke code uploaden of de beveiligingsfuncties van de Diensten omzeilen. Wij behouden ons het recht voor je account te blokkeren of op te heffen als je deze voorwaarden overtreedt.

Artikel 11 - Garanties en aansprakelijkheid

Je hebt altijd recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst (wettelijke garantie). Voor zover wettelijk toegestaan, zijn Velsomi en onze partners, medewerkers en dienstverleners niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit je gebruik van de Diensten of producten. Deze beperking geldt niet voor je dwingende rechten als consument.

Artikel 12 - Vrijwaring

Je vrijwaart Velsomi, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, partners, leidinggevenden, medewerkers, vertegenwoordigers en dienstverleners tegen alle claims, schade en verplichtingen, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit jouw schending van deze voorwaarden, jouw schending van wetten of rechten van derden, of jouw gebruik van de Diensten.

Artikel 13 - Nietigheid van bepalingen en volledige overeenkomst

Als een bepaling van deze Algemene voorwaarden onrechtmatig of ongeldig blijkt, blijft die bepaling zoveel als wettelijk toegestaan van kracht en wordt het ongeldige deel als afgescheiden beschouwd, zonder dat dit de geldigheid van de overige bepalingen aantast. Het niet afdwingen van een recht geldt niet als afstand daarvan. Deze Algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons.

Artikel 14 - Wijzigingen van de voorwaarden

Je kunt de meest actuele versie van de Algemene voorwaarden altijd op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om delen van deze voorwaarden naar eigen inzicht bij te werken of te vervangen door wijzigingen op onze website te publiceren. Als je de Diensten blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, ga je akkoord met die wijzigingen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Algemene voorwaarden en alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is Nederlands recht van toepassing. Woon je in België, dan blijven de dwingende consumentenbeschermingsregels van België onverminderd op je van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, voor zover dwingende wettelijke bepalingen zich daar niet tegen verzetten.

Contactgegevens

Winkelnaam: Velsomi
Bedrijfsnaam: Jonges E-Commerce
Rechtsvorm: Eenmanszaak
Adres: Schepenlaan 115, 1671 TA Medemblik, Nederland
KvK-nummer: 93546858
Btw-nummer: NL005025803B13
E-mail: info@velsomi.com
Telefoon: +31 85 250 2319

Maandag t/m vrijdag: 9:00 – 18:00
Zaterdag & zondag: gesloten

We streven ernaar je vraag binnen 24 uur te beantwoorden.